Page 12 - Ricoh Magazine
P. 12
F RICOH FEATURE
ยกระดับประสิทธิภาพการทำางาน
ด้วยการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเทคโนโลยี และพนักงาน
แม้ว่ำเทคโนโลยีดิจิทัลเป็นสิ่งจ�ำเป็นส�ำหรับกำรแข่งขันในโลก ลูกค้ำ, และได้ข้อมูลเชิงลึกที่จ�ำเป็นส�ำหรับพัฒนำนวัตกรรมและ
ธุรกิจยุคปัจจุบัน แต่ก็อำจกลำยเป็นสิ่งไร้ค่ำถ้ำไม่สำมำรถน�ำมำใช้ ท�ำให้ธุรกิจเติบโตอย่ำงต่อเนื่อง ถึงจุดหนึ่งคุณก็จะต้องเปลี่ยนกำรให้
สร้ำงผลลัพธ์ทำงธุรกิจที่คุณต้องกำรเพื่อให้ได้ตำมเป้ำหมำย ดังนั้น ควำมส�ำคัญจำกตัวเทคโนโลยีมำเป็นกำรเปลี่ยนข้อมูลให้อยู่ในรูป
กระบวนกำรปฏิวัติทำงดิจิทัลจึงไม่ควรเร่งเอำแต่ซื้อหรือลงทุนกับ ดิจิทัล หรือ Digitalization แทน
เทคโนโลยีล่ำสุดแต่เพียงอย่ำงเดียว อันที่จริงแล้ว ถ้ำเป้ำหมำยของคุณ
คือกำรเพิ่มควำมสำมำรถในกำรผลิต, ยกระดับประสบกำรณ์ของ จำกรำยงำนเรื่อง “กำรแปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปดิจิทัล และ
ควำมแตกต่ำงกับกำรปฏิวัติทำงดิจิทัล” ของ i-SCOOP ได้ระบุไว้ว่ำ
“กำรแปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปดิจิทัลนั้น เป็นเรื่องของระบบกำรมี
ส่วนร่วม และระบบกำรวิเครำะห์เชิงลึก กำรใช้ประโยชน์จำกข้อมูล
และกระบวนกำรที่ถูกเปลี่ยนให้มำอยู่ในรูปดิจิทัล”
ดังนั้น ยกระดับกำรใช้ประโยชน์จำกข้อมูลและกระบวนกำรท�ำงำน
ต่ำงๆ ให้ได้มำกที่สุดเท่ำที่เป็นไปได้นั้น คุณจ�ำเป็นต้องแปลงข้อมูล
ที่มีอยู่ให้อยู่ในรูปดิจิทัล และท�ำให้ทีมงำนของคุณเข้ำถึงได้ง่ำยเสียก่อน
ส�ำหรับบทควำมนี้ เรำจะมำดูกันถึงเรื่อง Digitalization ในฐำนะ
ระบบของกำรมีส่วนร่วม และระบบกำรดูข้อมูลเชิงลึก รวมทั้งวิธีที่จะ
มองภำพของพนักงำนและเทคโนโลยีที่พนักงำนใช้ในรูปของควำม
ร่วมมือที่สำมำรถพัฒนำระบบเหล่ำนี้เพื่อผลักดันให้กำรปฏิวัติทำง
ดิจิทัลประสบควำมส�ำเร็จมำกขึ้น โดยเรำจะมำดูกันถึงองค์ประกอบ
12 RICOH MAGAZINE
