Page 15 - Ricoh Family

RICOH
FEATuRE

กำรน�ำนโยบำยกำรท�ำงำนแบบ flexible มำใช้งำนจริงเป็นเหมือนกำร
เปลี่ยนแปลงนิสัยส�ำหรับคนขององค์กร ผู้คนต่ำงมีทำงเลือกในกำรท�ำงำน
จำกสถำนที่ที่พวกเขำรู้สึกว่ำจะสำมำรถท�ำงำนให้ได้ตำมเป้ำหมำยมำกที่สุด
แทนที่จะต้องติดอยู่ในสถำนที่ท�ำงำนแบบเดิมๆ ตั้งแต่วันจันทร์-วันศุกร์
โปรเจกต์อำจต้องใช้เวลำ และเงินเกินกว่ำที่คำดไว้ ขอบเขตงำนอำจจะกว้ำง
ขึ้น แต่ทั้งหมดนี้สำมำรถเกิดขึ้นได้ภำยในส�ำนักงำน ในขณะที่ก�ำลังดื่มด�่ำ
กับกำแฟลำเต้อยู่ที่ร้ำนกำแฟ
อย่ำงไรก็ตำม กำรมีสถำนที่ท�ำงำนที่ agile และสร้ำงธุรกิจที่ flexible เพรำะ
บุคลำกรสำมำรถส่งมอบคุณค่ำให้ลูกค้ำได้อย่ำงต่อเนื่อง แม้ควำมล้มเหลว
จะเกิดขึ้น แต่ก็เป็นที่ยอมรับและเชิดชู ควำมล้มเหลวนี้เกิดขึ้นบ่อย และรวดเร็ว
แต่เป็นเพียงควำมล้มเหลวเล็กน้อยที่ช่วยสร้ำงผลลัพธ์ที่ประสบควำมส�ำเร็จ
ในระยะยำว
นโยบำยกำรท�ำงำนแบบ flexible อำจท�ำให้เกิดกำรประชุมแบบต่อหน้ำ
กันลดน้อยลง ซึ่งเป็นสิ่งที่กำรท�ำงำนแบบ agile มุ่งสนับสนุน
ยุคแห่งกำรท�ำงำนแบบ flexible ได้มำถึงแล้ว ไม่ว่ำจะทั้งส�ำหรับบริษัท
ที่ก�ำลังตกต�่ำหรือบริษัทที่ก�ำลังรุ่งโรจน์ อย่ำงไรก็ตำม บริษัทที่มีกำรท�ำงำน
แบบ agile อย่ำงแท้จริงเท่ำนั้นที่จะสำมำรถอยู่รอดในโลกที่เปลี่ยนแปลง
แบบ agile ช่วยท�ำให้ตระหนักถึงกำรเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นต่อผลิตภัณฑ์
โปรเจกต์ และบริกำร พวกเขำจะต้องเตรียมพร้อมรับมือกับกำรเปลี่ยนแปลง ไปอย่ำงรวดเร็วนี้ได้ ผู้ว่ำจ้ำงจะต้องเข้ำมำมีส่วนเกี่ยวข้อง และต้องใส่ใจ
คนรุ่นใหม่ “ควำมสัมพันธ์ระหว่ำงผู้ว่ำจ้ำงและพนักงำนก�ำลังเปลี่ยนไป ผู้ว่ำจ้ำง
และปรับตัวให้ได้
ได้เปลี่ยนจำกผู้สร้ำงคนที่มีทักษะควำมสำมำรถมำเป็นผู้บริโภคงำน เรำจะ

และนี่คือความแตกต่าง ต้องมีควำมคิดสร้ำงสรรค์มำกขึ้น เรำจะต้องคิดหำทำงที่จะดึงดูดและสร้ำง
นอกจำกควำมแตกต่ำงอย่ำงชัดเจนแล้ว ยังมีข้อสังเกตเกี่ยวกับกำรจัดกำร แรงบันดำลใจให้กับคนกลุ่มมิลเลนเนียลที่ดีที่สุด กำรลงทุนในกำรฝึกอบรม
และกำรสร้ำงวิธีกำรเรียนรู้ในกำรท�ำงำนทั่วทั้งองค์กรเป็นวิธีที่จะท�ำให้บริษัท
กำรท�ำงำนแบบ agile และ flexible ด้วยบำงประกำร
นโยบำยกำรท�ำงำนแบบ flexible ไม่ได้ท�ำให้องค์กร agile มำกขึ้น แต่ ดูน่ำดึงดูดในกำรท�ำงำน
พนักงำนขวนขวำยที่จะน�ำเทคโนโลยีมำใช้ ซึ่งหมำยถึงธุรกิจและองค์กร
กำรท�ำงำนแบบ agile ต่ำงหำกที่ส่งผล
องค์กรได้มีกำรใช้งำนนโยบำยกำรท�ำงำนแบบ flexible ทุกคนสำมำรถ ต่ำงๆ จ�ำเป็นจะต้องแน่ใจว่ำพวกเขำมีสิ่งอ�ำนวยควำมสะดวกที่ดีและมั่นคง
ที่จะเสริมควำมแข็งแกร่งสถำนที่ท�ำงำนดิจิทัล เพื่อยกระดับประสิทธิภำพ
ท�ำงำนจำกร้ำนกำแฟ บ้ำน ห้องสมุด หรือที่โต๊ะท�ำงำนของตนเอง แต่อะไร
ล่ะที่เปลี่ยนไป บริษัทนั้นมีควำมสำมำรถที่จะรับมือกับกำรเปลี่ยนแปลง กำรท�ำงำน และสำมำรถท�ำงำนร่วมกันกับเพื่อนร่วมงำนและลูกค้ำได้อย่ำง
รำบรื่น และสำมำรถเข้ำถึงข้อมูลได้อย่ำงปลอดภัย
หรือไม่ คณะกรรมกำรบริหำรยังเรียกร้องยอดขำยที่เพิ่มขึ้นจำกตลำดที่ก�ำลัง
ตำยแล้วหรือเปล่ำ กำรท�ำควำมเข้ำใจว่ำคุณสำมำรถผลักดันองค์กรของคุณให้มีวัฒนธรรม
กำรท�ำงำนที่ agile และสำมำรถปรับตัวเวลำที่เปลี่ยนแปลงไป โดยกำรจัดหำ
นโยบำยกำรท�ำงำนแบบ flexible ไม่ได้ตอบค�ำถำมเหล่ำนี้ แต่กำรท�ำงำน
แบบ agile สำมำรถตอบได้ กำรมีกลุ่มคนท�ำงำนที่ agile จะช่วยเปลี่ยน กำรเข้ำถึงข้อมูลที่ปลอดภัยจำกที่ใด เวลำใด และอุปกรณ์ใดก็ได้ l
ควำมเชื่อของพนักงำนและองค์กร กำรเปลี่ยนแปลงได้ถูกเตรียมมำได้รับ
กำรยอมรับ กำรปรับตัวและกำรน�ำมำใช้ต้องรวดเร็ว และนวัตกรรมจึงจะเกิดขึ้น

แตกต่างด้วยการออกแบบ
นโยบำยกำรท�ำงำนแบบ flexible ได้ถูกออกแบบมำเพื่อให้ทุกคนมี
work-life balance ที่ดี และยังช่วยพัฒนำกำรมีส่วนร่วมและควำมเป็นดีอยู่ดี
ของพนักงำน ลดอำกำรเจ็บป่วย เพิ่มประสิทธิภำพในกำรท�ำงำน และรักษำ
กลุ่มคนที่มีควำมสำมำรถไว้ ซึ่งถือเป็นเรื่องที่ส�ำคัญกับองค์กรอย่ำงแน่นอน
แต่นโยบำยกำรท�ำงำนแบบ flexible จะต้องมองพนักงำนเป็นศูนย์กลำง
แต่กำรสร้ำงกำรท�ำงำนแบบ agile เป็นกำรยึดองค์กรเป็นหลัก หรือถ้ำจะ
ให้พูดให้ถูกต้องและชัดเจน คือ กำรยึดลูกค้ำเป็นศูนย์กลำง เพรำะสุดท้ำยแล้ว
คุณจะต้องตอบสนองควำมต้องกำรของลูกค้ำ ดังนั้นไม่ว่ำจะทำงใด ประโยชน์
ของกำรมีกำรท�ำงำนแบบ agile จะอยู่บนพื้นฐำนของเป้ำหมำยและจุดประสงค์
ขององค์กร และหนทำงที่จะบรรลุสิ่งเหล่ำนั้น
กำรท�ำงำนแบบ flexible เป็นกำรเปลี่ยนแปลงด้ำนนิสัย แต่กำรท�ำงำน ที่มา : https://www.ricoh.com.au/blogs/2018/04/23/building-
แบบ agile เป็นกำรเปลี่ยนแปลงควำมเชื่อที่มีผลต่อพฤติกรรม collaborative-communities

www.ricoh.co.th
www.ricoh.co.th
15