Page 8 - Ricoh Magazine
P. 8
F RICOH FEATURE
ความร่วมมือที่นำาไปสู่ความสำาเร็จ:
การขยายธุรกิจด้านหุ่นยนต์อย่างเห็นผลชัดเจน
จำกข้อมูลของ IDC พบว่ำกำรใช้จ่ำยทั่วโลกในโซลูชั่นด้ำนโดรน จ่ำยในกำรเดินทำง และเวลำที่สูญเสียไปกับกำรออกจำกส�ำนักงำน
และหุ่นยนต์จะสูงขึ้นแตะ 2 แสนล้ำนดอลลำร์สหรัฐฯ ภำยในปี 2022 ไปหำลูกค้ำหลำยเจ้ำแล้ว ยิ่งท�ำให้ดูยำกมำกที่จะยังฝืนท�ำงำน
และมีอัตรำกำรเติบโตโดยรวมต่อปีหรือ CARG อยู่ที่ 19.6% ในช่วงที่ อย่ำงหนักเช่นนี้ไปเรื่อยๆ ที่อำจแย่ไปกว่ำนั้นคือ กำรที่ทั้งเวลำและ
คำดกำรณ์ตั้งแต่ปี 2017 – 2022 ทรัพยำกรถูกดึงออกไปจำกเจตนำรมณ์หลักที่ก่อตั้งบริษัทด้ำนหุ่นยนต์
ตั้งแต่แรก คือ กำรลงทุนเพื่อพัฒนำนวัตกรรมและออกแบบหุ่นยนต์ยุค
ซึ่งบริษัทด้ำนหุ่นยนต์ที่ต้องกำรกินส่วนแบ่งตลำดที่ก�ำลังเติบโต ใหม่ ดังนั้น ส�ำหรับเหล่ำสตำร์ทอัพที่มุ่งมั่นในกำรสร้ำงกำรเติบโตทำง
อย่ำงรวดเร็วนี้แล้ว ก็ถึงเวลำที่จ�ำเป็นต้องเผชิญกับควำมท้ำทำยใน ธุรกิจแล้ว ก็ถึงเวลำที่ควรใช้ประโยชน์จำกกำรมีพำร์ทเนอร์ที่ดีเสียที
กำรพัฒนำหุ่นยนต์ของตัวเองให้ครอบคลุมกำรใช้งำนให้กว้ำงมำกขึ้น
เพื่อตอบสนองควำมต้องกำรของลูกค้ำ ซึ่งถือว่ำเป็นโอกำสทองที่ไม่ กุญแจส�ำคัญในกำรมองหำพำร์ทเนอร์
ควรปล่อยให้หลุดมือ และจัดกำรกำรเติบโตให้ประสบควำมส�ำเร็จ
อย่ำงไรก็ดี กำรขยำยธุรกิจด้ำนหุ่นยนต์ในปัจจุบันถือเป็นควำม ควำมไว้วำงใจ
ท้ำทำยอย่ำงมำก และอำจสร้ำงภำระหนักให้แก่บริษัทขนำดเล็กใน ควำมร่วมมือที่ดีเริ่มต้นจำกควำมเชื่อมั่นในตัวผลิตภัณฑ์ และควำม
กำรจะมีหนึ่งในพนักงำนคนส�ำคัญที่สำมำรถเดินทำงไปยังไซต์งำน ไว้วำงใจว่ำบริษัทที่ท�ำงำนด้วยจะมีกำรเติบโตอย่ำงต่อเนื่อง กำรรับ
ของลูกค้ำพร้อมหุ่นยนต์ เพื่อวำงระบบหุ่นยนต์ใหม่ อบรมผู้ใช้ปลำย เอำพำร์ทเนอร์ด้ำนกำรให้บริกำรเข้ำมำคุยตั้งแต่แรก จะช่วยให้ได้กำร
ทำง และแก้ปัญหำระหว่ำงกำรติดตั้งที่อำจเกิดขึ้นได้อย่ำงครอบคลุม สื่อสำรที่ชัดเจน และท�ำควำมเข้ำใจในผลิตภัณฑ์และเป้ำหมำย รวมทั้ง
นอกจำกนี้สิ่งที่ดูเหมือนจะท้ำทำยยิ่งกว่ำก็คือ กำรคอยบ�ำรุงรักษำ วัตถุประสงค์กำรใช้งำนหุ่นยนต์ของผู้ใช้ปลำยทำงได้เป็นอย่ำงดี ยก
หุ่นยนต์หลังจำกติดตั้งเสร็จ ซึ่งกำรบ�ำรุงรักษำเชิงป้องกันและกำร ตัวอย่ำงกรณีศึกษำของบริษัท NXT Robotics ซึ่งทำง NXT ก�ำลังเจำะ
ตอบสนองแก้ไขปัญหำต่ำงๆ อย่ำงรวดเร็วนั้นถือเป็นหัวใจของกำร ตลำดโซลูชั่นหุ่นยนต์ด้ำนควำมปลอดภัยส่วนตัวส�ำหรับใช้งำนกลำง
รับรู้ประสิทธิภำพที่ได้จำกระบบหุ่นยนต์ เมื่อพิจำรณำร่วมกับค่ำใช้ แจ้ง โดยพุ่งเป้ำไปที่กำรใช้งำนในลำนจอดรถ และในงำนอีเวนท์ขนำด
8 RICOH MAGAZINE
