Page 5 - Ricoh Magazine

RICOH
ACTIVITY

RICOH เข้าร่วมงาน November Series

ต่อยอดความเป็นสุดยอดเทคโนโลยี

“RPA ไม่ได้ผลิตมาเพื่อแย่งงานมนุษย์ แต่เพื่อช่วยให้มนุษย์ท�างาน
ได้สะดวกรวดเร็วขึ้น ลดข้อผิดพลาด และการย้อนกลับไปแก้ปัญหา”
RPA เหมาะส�าหรับงานประเภทที่เป็นรูทีน หรืองานประเภทซ�้าซากที่
ต้องท�าถี่ๆ โดยจะต้องมีเงื่อนไขหรือกฎเกณฑ์ที่ชัดเจน NICE RPA สามารถ
จ�าแนกออกเป็นสองประเภท คือ Desktop Automation และ Robot
1. Desktop Automation สามารถเรียกได้ว่าเป็นเสมือนผู้ช่วยที่อยู่บน
หน้าจอ desktop สามารถท�างานไปพร้อมๆกับคน โดยไม่เกิดการแย่งการ
ใช้งานคอมพิวเตอร์กันเพียงแต่ต้องใช้คนละแอปพลิเคชัน
2. Robot เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการท�างานตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการ
เพียงแค่มีการตั้งค่า trigger หรือ schedule เอาไว้ ซึ่ง NICE RPA ประเภท
นี้สามารถท�างานได้ 24 ชั่วโมง ไม่มีการอู้งาน ลาพักร้อน หรือลาป่วย
ข้อดีของ RPA คือ สามารถท�างานได้ตลอด 24 ชั่วโมง, ลดค่าใช้จ่าย เช่น
ค่าโอที หรือความเสียหายที่เกิดจากข้อมูลผิดพลาด, ช่วยให้ท�างานได้ไวขึ้น
และลด human error
บริษัท ริโก้ (ประเทศไทย) จ�ากัด ได้เข้าร่วมงาน November Series ภาพรวมจึงท�าให้พนักงาน มีความสุขมากขึ้น มีเวลาในการพัฒนาตนเอง
2018 ระหว่างวันที่ 26-27 พฤศจิกายน 2561 ซึ่งจัดขึ้นที่ห้องวายุภักษ์ 5-7 และศักยภาพในการท�างานมากขึ้น มีเวลาให้กับตนเอง ครอบครัว และเพื่อนๆ
ชั้น 5 โรงแรมเซ็นทราศูนย์ราชการและคอนเวนชันเซอร์เตอร์ แจ้งวัฒนะ KPI ในการท�างานเพิ่มสูงขึ้น, ลูกค้ามีความพึงพอใจกับการให้บริการที่รวดเร็ว
กรุงเทพฯ โดยทางกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (MDE) ร่วมกับ และข้อผิดพลาดที่น้อยลง ส่งผลให้บริษัทลดค่าใช้จ่ายจากการน�าไปแก้ไข้หรือ
สมาคมอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศไทย (ATCI) ได้ร่วมมือกันจัด ชดเชยสิ่งที่ผิดพลาด ช่วยเพิ่ม loyalty ของพนักงาน และลูกค้าต่อองค์กร l
3 โครงการเพื่อผลักดันการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในประเทศ โดยงานใน
ครั้งนี้เป็นการสัมมนาแบบเต็มวัน พร้อมจัดแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับที่
วิทยากรบรรยาย งานในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อขยายฐานข้อมูลลูกค้าใหม่ให้
ผู้เข้าร่วมสัมมนาพร้อมศึกษานวัตกรรม และผลิตภัณฑ์ใหม่จากทาง RICOH
โดยภายในงานมีการบรรยายที่เปี่ยมไปด้วยความรู้เกี่ยวกับ Robotics
Summit ภายใต้ธีม Shaping the Future with Robotics and AI ในหัวข้อ
“Leveraging Automation Intelligence” ซึ่งมีผู้เข้าร่วมฟังบรรยาย
เป็นผู้บริหารหน่วยงานเอกชน ภาครัฐ และรัฐวิสาหกิจของกลุ่มธุรกิจ
อิเล็กทรอนิกส์ ค้าปลีก และยานยนต์ หัวข้องานในครั้งนี้ได้กล่าวถึง RPA
หรือ Robotic Process Automation คือ กระบวนการท�างานอัตโนมัติด้วย
หุ่นยนต์ RPA เป็นโซลูชั่นที่ท�างานได้เสมือนพนักงานคนหนึ่ง ไม่ว่าจะ
เป็นการ Click, Select, Copy, Paste หรือ Field entry เราสามารถมอง RPA
ได้ว่าเป็นหุ่นยนต์ตัวหนึ่ง แต่ไม่มีรูปร่างหน้าตา ไม่มีแขนขา เหมือนหุ่นยนต์
ปกติทั่วไป

www.ricoh.co.th
5