Page 21 - Ricoh Magazine
P. 21
RICOH
FEATuRE
เทคโนโลยีด้าน AI ช่วยอนุมัติวงเงินกู้
ให้คุณได้อย่างอัตโนมัติ
หนึ่งในนวัตกรรมด้านการเงินหรือฟินเทคที่ฮอตฮิตในปัจจุบันคงหนีไม่พ้น ระบบ AI นี้จะใช้ข้อมูลของลูกค้า อย่างเช่น กรณีของลูกค้าระดับองค์กร
การใช้ระบบ AI แบบแมชชีนเลิร์นนิ่งมาอ�านวยความสะดวกและเร่งความเร็ว ก็จะดูจากยอดขาย และปัจจัยทางธุรกิจ เป็นต้น ซึ่ง RICOH ใช้แมชชีน
ในการประมวลผลส�าหรับให้บริการลูกค้าด้านต่างๆ แทนมนุษย์ ตามเทรนด์ เลิร์นนิ่งที่เรียกว่า Ensemble Learning ซึ่งเป็นการผนวกรวมอัลกอริทึม
ที่เริ่มยุบสาขาและจูงใจให้ลูกค้าหันมาใช้บริการออนไลน์หรือแอปพลิเคชัน ส�าหรับเรียนรู้หลายตัวเข้าด้วยกัน ท�าให้ได้ความแม่นย�าเพิ่มขึ้นอีกระดับ
ของธนาคารกันมากขึ้น ยิ่งสถานการณ์ที่ก�าไรของสถาบันการเงินโดนบีบให้ นอกจากนี้ เทคโนโลยีดังกล่าวของ RICOH ยังสามารถวิเคราะห์
ลดลงจากทั้งเรื่องการยกเว้นค่าธรรมเนียม และอัตราดอกเบี้ยที่ต�่าลง แนวโน้มและแม่แบบต่างๆ จากข้อมูลโดยอัตโนมัติเพื่อระบุหาผลความเป็น
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การน�า AI มาใช้ในการพิจารณาวงเงินกู้แทนเจ้าหน้าที่ ไปได้หลายๆ รูปแบบมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พร้อมคิดค้นโมเดลการ
ตั้งแต่การอนุมัติวงเงินฉุกเฉินของบัตรเครดิตภายในไม่กี่นาที ไปจนถึง ท�านายที่ดีที่สุดที่ให้ผลลัพธ์ที่แม่นย�าขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการเผชิญ
ระบบการคิดวงเงินกู้ให้ลูกค้าเห็นอัตโนมัติแบบพร้อมกดกู้ผ่านแอพพลิเคชัน กับสถานการณ์ของธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ของธนาคารหนึ่งที่เงินที่ขอกู้ถูกโอนเข้าบัญชีมาให้ใช้ได้ทันทีซึ่งก�าลัง กลุ่ม RICOH มีลูกค้าระดับองค์กรทั้งขนาดเล็กและขนาดกลางจ�านวน
เรียกเสียงฮือฮาอยู่ในขณะนี้ แน่นอนว่าผู้น�าด้านไอทีอย่าง RICOH ก็หันมา มาก ท�าให้เทคโนโลยี AI ส�าหรับพิจารณาเครดิตที่คิดค้นขึ้นนี้สามารถท�านาย
พัฒนาเทคโนโลยี AI เพื่อใช้ประเมินวงเงินกู้แบบอัตโนมัติด้วยเช่นกัน ความเป็นไปได้ของบริษัทกลุ่มนี้ได้อย่างแม่นย�า ส่งผลให้สามารถพิจารณา
งานอนุมัติวงเงินกู้หรือวงเงินบัตรเครดิตที่เหมาะสมโดยใช้ระบบอัตโนมัตินี้ ข้อมูลปริมาณมหาศาลได้อย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ RICOH ยังได้น�าเทคโนโลยี
นอกจากจะเร่งความเร็วในการพิจารณาอย่างมากแล้ว ยังใช้การประมวลผล ดังกล่าวมาใช้ในกระบวนการท�างานภายในของตนเองอย่างต่อเนื่องรวมทั้ง
จากข้อมูลแนวโน้มที่เกิดขึ้นในอดีตปริมาณมหาศาลมาใช้ตัดสินใจ ให้บริการนี้แก่บริษัทอื่นๆ ที่ต้องการยกระดับกระบวนการอนุมัติวงเงิน
จนสามารถประเมินได้อย่างแม่นย�า และลดความเสี่ยงต่อหนี้สูญได้มากกว่า สินเชื่อด้วย l
การใช้มนุษย์พิจารณาด้วย
ที่มา : www.ricoh.com/technology/institute/research/tech_ai_
finance.html
www.ricoh.co.th
21