Page 14 - Ricoh Family
P. 14
HIGHLIGHT
เจาะ 3 ไลน์โซลูชัน
เรือธงของริโก้
สู่ผู้น�การพิมพ์ระดับโลก
ในภาวะที่โลกถูกท้าทายด้วย Digital ส�าคัญ โดยสอดคล้องกับค�าว่า “ต้องการเดี๋ยวนี้” คือ จ�านวนงาน
Disruption ท�าให้แพลตฟอร์มดั้งเดิมหลาย พิมพ์น้อยลง เวลาในการพิมพ์น้อยลง หรืออาจเรียกได้ว่า สั่งตอนนี้
แพลตฟอร์มก�าลังถูกกลืนหายไป เช่นเดียว ต้องได้ตอนนี้ก็ว่าได้ ไม่ต้องการลงทุนขนาดใหญ่ หรือต้องการ
กับธุรกิจเกี่ยวเนื่องกับสิ่งพิมพ์ที่ถูกลด คืนทุนเร็ว คุณภาพงานพิมพ์ต้องดี หากเป็นเครื่องพิมพ์ดิจิทัล
จะต้องใช้งานง่ายและไม่เสียเวลามากในการตั้งค่าหรือบริการ
ความส�าคัญลง ท�าให้ผู้ประกอบการด้านนี้
หลายรายต้องเปลี่ยนตัวเองให้ทันโลกใบใหม่ แน่นอนว่า การที่ธุรกิจจะตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าที่
เพื่อคงสถานะความอยู่รอดของธุรกิจและ หลากหลายภายใต้เงื่อนไขต่างๆ ข้างต้น ไม่ใช่เรื่องง่ายและจ�าเป็น
เติบโตไปข้างหน้า แต่ค�าถามคือ จะเปลี่ยน ที่ต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือขยายการบริการในรูปแบบต่างๆ
อย่างไรหรือแบบใด? ให้หลากหลายและครอบคลุมมากขึ้น เฉกเช่นเดียวกับ บริษัท ริโก้
(ประเทศไทย) จ�ากัด ผู้น�าในวงการสิ่งพิมพ์ ซึ่งได้พัฒนาผลิตภัณฑ์
ที่ตอบทุกความต้องการผ่าน 3 ไลน์โซลูชันเรือธง ดังนี้
ในช่วง 3-5 ปีที่ผ่านมา ค�าว่า Change Innovation Transform และ
Disruption และสงครามการค้า กลายเป็นหัวข้อสนทนาที่ถูกพูดถึง
ทั้งในมุมของโอกาสและความท้าทาย โดยเฉพาะในมุมของ
ความท้าทาย ซึ่งเป็นผลกระทบมาจากความต้องการของผู้บริโภค
ยุคดิจิทัลที่รักความสะดวกสบาย และรอคอยไม่เป็น
ไม่ว่าจะเป็นต้องการสินค้าเดี๋ยวนี้ หรือต้องได้รับการบริการเดี๋ยวนี้
ซึ่งในฐานะผู้ขายและผู้ให้บริการ จ�าเป็นต้องตอบสนองเสนอสินค้า
และให้บริการในทันที เพราะเมื่อไหร่ก็ตามที่ผู้ขายและผู้ให้บริการ
ไม่สามารถตอบสนองลูกค้าได้ในทันที ลูกค้าก็พร้อมที่จะบอกลา
และหันไปใช้บริการคู่แข่งเช่นกัน ท�าไมจึงเป็นเช่นนั้น ก็เพราะ
ปฏิเสธไม่ได้ว่า ทุกธุรกิจบนโลกล้วนตกอยู่ในสภาวะการแข่งขัน
อย่างรุนแรงนั่นเอง ซึ่งการส�ารวจพบว่า พฤติกรรมของผู้บริโภค
ด้านงานพิมพ์หรือโรงพิมพ์ มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมีนัยยะ
14 RICOH FAMILY SPECIAL ISSUE
