Page 21 - Ricoh Family

RICOH
It tRendS

สูญเสียส่วนแบ่งตลาดให้คู่แข่งที่ไปได้ไกลกว่าด้วย
เรียกว่าไอทีจะเป็นปัจจัยส�าคัญที่ตัดสินว่าบริษัทไหน
จะอยู่จะไปเลยทีเดียว

2. คุณอาจจะเดือดร้อนจากการโจมตี
ทางไซเบอร์ “หรือไม่ก็ได้”
โดยผู้วิเคราะห์จากบางค่ายมองว่าการโจมตีทาง
ไซเบอร์จะไม่สร้างผลกระทบที่ซีเรียสส�าหรับภาพลักษณ์
แบรนด์ และมีแนวโน้มที่จะกระทบความเชื่อมั่นของ
ลูกค้าน้อยลงจนเหลือศูนย์ภายในปี 2012 เพราะอะไร
เหรอ ก็เพราะโดนกันหมดทั้งบริษัทเล็กใหญ่จนกลาย
เป็นเรื่องธรรมดา (และปลง) กันหมดแล้วไง

3. IoT จะถูกน�าไปใช้ในทุกที่
โดยบริษัทส่วนใหญ่เริ่มทดสอบระบบเสร็จสิ้น และ
จะน�า IoT มาใช้งานจริงในปีหน้า โดยเฉพาะระบบที่ใช้ใน
งานอุตสาหกรรมหรือ IoT ในรูปเซ็นเซอร์และอุปกรณ์
อัจฉริยะส�าหรับอ�านวยความสะดวกในงานผลิตและ
การท�างาน อย่างในวงการดูแลสุขภาพ, ร้านค้าปลีก, และโครงสร้างพื้นฐาน 6. AI จะเจอปัญหาการเติบโต
เนื่องจากความเสี่ยงด้านความปลอดภัย รวมทั้งข้อจ�ากัดจากกฎหมาย
4. ความช่วยเหลือที่การซัพพอร์ทที่ดีนั้นหายาก ของภาครัฐ อีกทั้งความคาดหวังเกี่ยวกับ AI ที่มักสูงเกินจริง (แต่พอลงทุน
เพราะแรงงานไอทียังขาดตลาด แนะน�าให้บริษัทต่างๆ ลงทุนด้านการ ท�าจริงกลับไม่ได้ดังใจ) และปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะด้าน AI
อบรมทักษะทางดิจิทัลแก่พนักงานมากขึ้นจะโอเคกว่าการแย่งผู้สมัครงาน ที่ป้อนตลาดไม่ทันด้วย
กับบริษัทเจ้าอื่น
7. ยินดีต้อนรับสู่ยุคทองของวิทยาศาสตร์ข้อมูล
5. ถึงยุคหุ่นยนต์มาท�างานแทนจริงๆ แล้ว ด้วยการหันมาใช้ระบบอัตโนมัติในการประมวลผลข้อมูล จนแทบไม่ต้อง
จากเทคโนโลยี AI ท�าให้หุ่นยนต์ท�างานแบบอัตโนมัติเข้ามามีบทบาทใน ใช้ความรู้ด้านโค้ดโปรแกรมใดๆ ก็ท�าให้คนทั่วไปใช้ประโยชน์จากการ
ธุรกิจมากถึง 40% โดยเฉพาะหุ่นยนต์ที่ไร้ตัวตนหรืออยู่ในรูปซอฟต์แวร์ ซึ่ง วิเคราะห์ข้อมูลได้เหมือนผู้เชี่ยวชาญ
พัฒนาขึ้นเพื่อเติมเต็มการขาดแคลนแรงงานมนุษย์ที่มีทักษะเฉพาะด้าน
8. คลาวด์จะช่วยผลักดันนวัตกรรมใหม่อย่างแท้จริง
ช่วงแรกที่คนหนีขึ้นคลาวด์เพราะต้องการลดต้นทุน และความสะดวก
ในการเข้าถึง แต่ตอนนี้เรามาถึงเฟสที่สองที่คลาวด์มีบทบาทส�าคัญใน
การผลักดันผลลัพธ์ของธุรกิจ เช่น พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ได้เร็วขึ้น ได้ช่อง
ทางใหม่ในการสร้างรายได้จากความยืดหยุ่นของคลาวด์

9. การประมวลผลแบบควอนตัมยังเป็นแค่ความฝัน
นอกจากธุรกิจกลุ่มเล็กๆ ที่ใช้ประโยชน์จากอัลกอริทึมแบบควอนตัม
ได้จริงแล้ว บริษัทอื่นยังแทบจะไม่สามารถใช้ประโยชน์ได้ไปจนถึงปี 2022

10. บริษัทที่ใหญ่อยู่แล้วยังโต (และเขมือบตัวเล็กตัวน้อย)
ได้อีกมาก
ท่ามกลางสตาร์ทอัพที่สตาร์ทผุดขึ้นเป็นดอกเห็ด เราก็เห็นยักษ์ใหญ่ที่
ครองตลาดเดิมอย่างแอปเปิ้ล, ไมโครซอฟท์, แอมะซอน, กูเกิ้ล, และเฟซบุ๊ก
ยังหวงส่วนแบ่งเดิมไว้อย่างเหนียวแน่น แถมมีแนวโน้มที่จะมีลูกค้าขยาย
ไปทั่วโลกจนเขมือบตลาดได้ถึง 40% เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์แบบสตาร์ทอัพ
ย่อมไม่สามารถแข่งยักษ์ใหญ่ที่มีศักยภาพให้บริการทั่วโลกอยู่แล้วได้
เป็นต้น l

www.ricoh.co.th
21