Page 5 - Ricoh Magazine

RICOH
B talk

ปัญหาและความท้าทายกับธุรกิจ
อุตสาหกรรมการพิมพ์ที่ผ่านมา
คุณพิมพ์นารามองว่า ปัญหาที่ทางจินดาสาส์น
ประสบมาตลอดระยะเวลาหลายสิบปีที่อยู่ในวงการ
นี้มา คือ ปัจจุบันมีเทคโนโลยีใหม่ๆ และสื่อดิจิทัล
เข้ามาเยอะมาก ซึ่งกระทบกับอุตสาหกรรมงาน
พิมพ์โดยตรง และอย่างที่เราเห็นกันว่ามีการปิดตัว
กันของหนังสือไปค่อนข้างมาก ผู้ประกอบการจึง
ต้องมีการปรับตัว ซึ่งวิธีการปรับตัวของแต่ละแห่ง
คงต้องมองตัวเองเป็นหลักว่ามีจุดแข็งอะไร โดยของ
ทางจินดาสาสน์นั้นมองว่าจุดแข็งคือ การดีไซน์ เพื่อ
ให้ลูกค้าถูกใจ ลูกค้าหลายๆรายที่มาหาทางบริษัท
ก็เนื่องจากติดปัญหาเรื่องการไม่มีคนดีไซน์ให้ เช่น
เขาอยากได้แบบนี้ เขาจะท�าอย่างไร โดยในวงการ
ก็มักจะพูดกันว่า ควรจะหันมาท�าแพ็คเกจจิ้ง เพราะ
ธุรกิจนี้มีโอกาสเติบโต อีกสิ่งหนึ่งที่ท�าให้แพ็คเกจจิ้ง
เติบโตคือ อีคอมเมิร์ซ คือการตลาดที่เปลี่ยนไป คน
ซื้อออนไลน์มากขึ้น โดยธุรกิจออนไลน์จะสามารถ
ขายสินค้าได้ก็ต้องมีกล่อง เนื่องจากไม่สามารถขาย
เฉพาะสินค้าได้ เพราะฉะนั้นพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปนี้ก็ท�าให้ลูกฟูก เครื่องราคาแพง จะท�าอย่างไร และจะขายที่ราคาเท่าไร ลูกค้าจึงจะยอมรับ
โตตามไปด้วย นอกจากเมื่อสมัยก่อนที่มีแค่ออฟเซ็ท ตอนนี้ทางบริษัทได้ ราคานั้นได้ เมื่อทางบริษัทเริ่มมีดีไซน์ที่มีการใช้สีเคลียร์ และสีขาว ก็เริ่ม
ลงทุนโดยการซื้อเครื่องสกรีนเข้ามา จึงเริ่มรับลูกค้าที่หลากหลายมากขึ้น มองเครื่องพิมพ์รุ่นที่พิมพ์ได้หลายวัสดุ พิมพ์ได้มากกว่า 4 สี รวมถึงมีราคา
โดยรับทั้งรายเล็ก และรายใหญ่ หรืองานที่เป็นหลากหลายไอเท็ม แต่จ�านวน เหมาะสม และที่ส�าคัญจะต้องพิมพ์ลงกระดาษหนาได้ เพราะปกติการพิมพ์
น้อยลง ซึ่งในส่วนนี้ก็จะเชื่อมโยงมาถึงเรื่องของดิจิทัลพริ้นท์ ดังนั้นจึงเป็นจุด ระบบดิจิทัลจะมีข้อจ�ากัดในเรื่องของกระดาษอยู่
ที่ธุรกิจจะต้องหันมามองว่าดิจิทัลแบบใดที่เหมาะสมกับทางบริษัท
ประโยชน์และความคุ้มค่าที่เกิดขึ้นจากการใช้
ปัจจัยใดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้ RICOH Production Printing รุ่น Pro C7100X และ
RICOH Production Printing รุ่น Pro C7100X บริการของ RICOH
คุณพิมพ์นาราได้กล่าวว่า ก่อนที่จะตัดสินใจ ได้มีการเลือกและศึกษา คุณพิมพ์นาราได้กล่าวว่า ตั้งแต่ที่ได้ติดตั้งเครื่องของ RICOH รุ่น Pro C7100x
เครื่องพิมพ์ดิจิทัลทุกยี่ห้อ และรายละเอียดของทุกรุ่น ซึ่งทางจินดาสาส์น ถือได้ว่าตอบโจทย์ของทางจินดาสาส์น และลูกค้าได้ค่อนข้างมาก ไม่ว่าจะเป็น
เองต้องกลับมามองลูกค้าก่อนว่า ลูกค้าของทางบริษัทสามารถขายของได้ที่ เรื่องของสี หรือเวลา แม้แต่สีแปลกๆ เช่น สีสะท้อนแสงก็สามารถตอบโจทย์
ราคาเท่าไร ซึ่งทางบริษัทไม่สามารถขายของลูกค้าแพงได้ เนื่องจากลูกค้ายัง ลูกค้าของบริษัทได้ ซึ่งช่วยยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าได้เป็น
เป็นลูกค้าโอทอป ดังนั้นทางบริษัทจึงต้องกลับมาดูว่า ถ้าหากลงทุนไปกับ อย่างมาก l

www.ricoh.co.th
5